Informativa spedizioni

TEMPI DI EVASIONE DEGLI ORDINI, SPEDIZIONI E CONSEGNA

I tempi di lavorazione degli ordini variano da 3 a 7 giorni lavorativi quando non disponibili al momento dell’ordine.

Sikeliacraft ships to Italy and most countries outside Italy.

There are three shipping methods that can be chosen at the time of purchase:

1) Standard (NOT TRACEABLE) Poste Italiane's "Posta 1" for Italy and Poste Italiane's "Postapriority Internazionale" for all other countries.

Questa modalità rilascia un codice che certifica l’invio ma non corrisponde a una tracciabilità.

2) TracciabileRegistered mail or parcels from Poste Italiane or couriers. These are shipping methods that can be tracked throughout the entire journey route.

3) Express (only for abroad) with a cost to be agreed on a case-by-case basis with the seller.

Shipping and delivery times depend on the carriers and regions of destination.

The delivery times indicated by the most widely used carrier Poste Italiane are summarized as follows:

  1. POSTA 1 per l’Italia, da 2 a 5 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
  2. INTERNATIONAL PRIORITY MAIL
    • per l’Europa: da 3 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
    • per paesi del bacino Mediterraneo: da 5 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
    • per Nord America: da 6 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
    • per resto delle Americhe, resto dell’Asiaand Oceania: da 8 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
    • per resto dell’Africa: da 9 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio).
  3. POSTA RACCOMANDATA NAZIONALE per l’Italia: da 4 a 6 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
  4. INTERNATIONAL REGISTERED MAIL
    • per l’Europa: da 8 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
    • per paesi del bacino Mediterraneo: da 12 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
    • per Nord Americaand Oceania: da 16 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
    • per resto del Mondo: da 22 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio).
Le tempistiche sono da considerarsi approssimative in quanto condizionate da numerosi fattori locali e internazionali di cui Sikeliacraft non è responsabile.

La spedizione Tracciabile richiede la firma al momento della consegna pertanto sarà cura dell’acquirente fornire un recapito presso il quale ci sia qualcuno per ricevere la consegna. Sikeliacraft, per favorire le operazioni di consegna della spedizione Tracciabile, richiede al cliente un recapito telefonico da indicare al Vettore. Sikeliacraft non risponde per mancate consegne per assenza del destinatario.

SikeliaCraft is not responsible for any postal inefficiencies, delays, losses or stocks.

Informativa GPSR

l GPSR si comunica che l’Operatore Economico è lo stesso produttore SIKELIACRAFT s.a.s. di Rulli & c. localizzato in Italia, contatto telefonico +39 375 7750152, contatto email info@sikeliacraft.com Gli articoli messi in commercio non presentano rischi e pericoli per la salute dei consumatori. Nella descrizione di ciascun articolo sono indicati i materiali utilizzati e vengono mostrate le immagini. Nelle informazioni aggiuntive di ciascun articolo sono indicati i modi di uso e manutenzione.

Customer service

Sappiate che la cosa più importante per noi è lasciare voi clienti o potenziali clienti contenti e soddisfatti sia per una forma di rispetto e serietà professionale ma anche per riavervi nuovamente nel nostro shop. Quindi la nostra assistenza vi sarà sempre vicino durante ogni fase della consultazione, dell’acquisto e anche nel post-vendita. Siete pregati anzi di contattarci  sempre per qualsiasi problema e saremo lieti di aiutarvi.