Informativa spedizioni

TEMPI DI EVASIONE DEGLI ORDINI, SPEDIZIONI E CONSEGNA

The tempi di lavorazione degli ordini variano da 3 a 7 giorni lavorativi quando gli articoli non sono disponibili al momento dell’ordine o per articoli personalizzati. A questi vanno aggiunti i tempi di spedizione per calcolare i tempi di consegna.

Sikeliacraft ships to Italy and most countries outside Italy.

There are three shipping methods that can be chosen at the time of purchase:

1) Standard (NOT TRACEABLE)
“Postapriority Internazionale” o Minibox espress di Poste Italiane per Europa e resto del mondo.

Questa modalità rilascia un codice che certifica l’invio ma la consegna non richiede la firma.

2) Tracciabile
In Italia è l’unica modalità di spedizione. Pacchi di Poste Italiane o corrieri per il resto del mondo.

Si tratta di metodi di spedizione monitorabile durante l’intero percorso del viaggio. 

3) Express (only for abroad) with a cost to be agreed on a case-by-case basis with the seller.

Shipping and delivery times depend on the carriers and regions of destination.

Si riassumono i tempi di spedizione indicati dai vettori di cui Sikeliacraft si serve come segue:

  1. CORRIERE per l’Italia, da 2 a 3 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
  2. POSTA PRIORITY INTERNAZIONALE O MINIBOX ESPRESS
    • per l’Europa: da 3 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
    • per paesi del bacino Mediterraneo: da 5 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
    • per Nord America: da 6 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
    • per resto delle Americhe, resto dell’Asiaand Oceania: da 8 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
    • per resto dell’Africa: da 9 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio).
    • per l’Europa: da 8 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
    • per paesi del bacino Mediterraneo: da 12 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
    • per Nord Americaand Oceania: da 16 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
    • per resto del Mondo: da 22 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio).
  3. CORRIERE per l’Europa da 4 gg lavorativi (dal giorno successivo all’invio)

Le tempistiche sono da considerarsi approssimative in quanto condizionate da numerosi fattori locali e internazionali di cui Sikeliacraft non è responsabile.

La spedizione Tracciabile richiede la firma al momento della consegna pertanto sarà cura dell’acquirente fornire un recapito presso il quale ci sia qualcuno per ricevere la consegna. Sikeliacraft, per favorire le operazioni di consegna della spedizione Tracciabile, richiede al cliente un recapito telefonico da indicare al Vettore. Sikeliacraft non risponde per mancate consegne per assenza del destinatario.

SikeliaCraft is not responsible for any postal inefficiencies, delays, losses or stocks.

Informativa GPSR

l GPSR si comunica che l’Operatore Economico è lo stesso produttore SIKELIACRAFT s.a.s. di Rulli & c. localizzato in Italia, contatto telefonico +39 375 7750152, contatto email info@sikeliacraft.com Gli articoli messi in commercio non presentano rischi e pericoli per la salute dei consumatori. Nella descrizione di ciascun articolo sono indicati i materiali utilizzati e vengono mostrate le immagini. Nelle informazioni aggiuntive di ciascun articolo sono indicati i modi di uso e manutenzione.

Customer service

Sappiate che la cosa più importante per noi è lasciare voi clienti o potenziali clienti contenti e soddisfatti sia per una forma di rispetto e serietà professionale ma anche per riavervi nuovamente nel nostro shop. Quindi la nostra assistenza vi sarà sempre vicino durante ogni fase della consultazione, dell’acquisto e anche nel post-vendita. Siete pregati anzi di contattarci  sempre per qualsiasi problema e saremo lieti di aiutarvi.